Política de Privacidade

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e, quando você informa, data de nascimento, endereço, gênero e CPF.

• Conteúdo que você envia: mensagens de contato, pedidos de oração, comentários, manifestações de ouvidoria e informações de perfil.

• Dados de navegação: páginas visitadas, endereço IP, tipo de dispositivo, origem do acesso (UTM/parâmetros de campanha) e identificadores de sessão, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

• Dados de transações: quando há doações ou compras, registramos os dados necessários ao processamento e à emissão dos comprovantes.

• Criar e gerenciar sua conta e o seu acesso à área de membros.

• Responder solicitações de contato, oração, ouvidoria e suporte.

• Processar doações, compras e assinaturas.

• Entender como o site é utilizado e melhorar a experiência (analytics).

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Tratamos dados com fundamento no consentimento do titular, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse, conforme o caso e nos termos dos artigos 7º e 11 da LGPD.

Usamos cookies próprios para manter sua sessão e medir o uso do site. Ferramentas de terceiros (como Meta Pixel, Google Analytics e Google Tag Manager) só são ativadas após o seu consentimento no banner de cookies. Você pode recusar o rastreamento a qualquer momento sem prejuízo ao acesso ao conteúdo.

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que operam a plataforma (hospedagem, envio de mensagens, meios de pagamento e analytics), sempre no limite necessário, e com autoridades quando exigido por lei.

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou ao cumprimento de obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda ou alteração.

Você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento; acessar, corrigir ou atualizar seus dados; solicitar a portabilidade, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários; revogar o consentimento; e excluir sua conta. A exclusão da conta pode ser solicitada na página de Exclusão de conta.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados, fale com o nosso encarregado pelo e-mail contato@wearereino.com.

Esta política pode ser atualizada. Publicaremos a versão vigente nesta página, sempre com a data da última atualização.